Criar um teste de usabilidade no Maze para entender se o aplicativo está com boa usabilidade, intuitivo e visualmente bonito.
Pedimos em redes sociais e apps de comunicação para que realizem as missões.
Teste no Maze. Abaixo as missões que realizamos para os usuários realizarem:
Um teste de usabilidade foi disponibilizado no Maze, no dia 25 de Julho. Nesse teste, as pessoas passaram por 7 missões e responderam mais 3 perguntas sobre a experiência ao longo do teste.
Após o termino dos testes, foi gerado um relatório pelo próprio Maze.
Nesse relatório encontramos informações importantes como:
Essas informações foram usadas para que a equipe pudesse obter insights e formular conclusões sobre o que estava bom e o que poderia ser melhorado na jornada do usuário pelo aplicativo.
Os resultados da pesquisa quantitativa também foram usados para elaborar o roteiro usado para as entrevistas da pesquisa qualitativa.